Voici quelques ressources pour en savoir plus sur l’expérience utilisateur et les méthodes UX…
- Ressources générales sur l’UX design
- Ressources sur l’UX design par thème
1 – Ressources générales sur l’UX design
Livres
- Design d’expérience utilisateur – Principes et méthodes UX – 3e édition S. Daumal, 3ème édition, 2017, Editions Eyrolles
–> Pour une première immersion dans l’univers de l’UX design. - Méthodes de design UX – 30 méthodes fondamentales pour concevoir et évaluer les systèmes interactifs C. Lallemand, G. Grosnier, 2ème édition, 2017, Editions Eyrolles
–> Manuel de référence en français, un gros livre avec une approche scientifique, dans lequel vous irez piocher ce qui vous sera utile en tant que praticien. - Stratégies de design UX, A. Visonneau, 2017, Editions Eyrolles
–> Ce livre présente un panorama assez vaste (mais sans les approfondir) des démarches et méthodes de conception fonctionnelle de produit digitaux (ou non). A conseiller pour quelqu’un qui a déjà des notions de bases.
Sites internet
- http://www.uxmyths.fr/ – Les croyances fausses sur l’UX
- http://blocnotes.iergo.fr/
- https://newflux.fr/
- http://www.uxjobs.fr
Je ne parle pas ici des blog d’agence mais on peut aussi y trouver des infos intéressantes.
Blog de chercheur
- Carine Lallemand – https://uxmind.eu
- Eric Brangier – http://eric.brangier.free.fr/
- Marc Hassenzahl – https://hassenzahl.wordpress.com/ (en/de)
Conférences UX
- Flupa
- Paris Web
- TLMUX
Vidéos sur l’UX
- Présentation des méthodes UX design par Carine Lallemand (Fr, 1h, TLMUX 2015)
- Méthodes UX en mode Guérilla par Carine Lallemand (Fr, 48 min., BlendWebMix 2017)
Associations
- Flupa
Formations
-
Université de Lorraine, Master 1 & 2 Ergonomie :
- Les Gobelins
- Strate
- ECV
- Ecole multimedia
- Usabilis
- UX PM
Outils UX
Il existent énormément d’outils UX sur le marché pour couvrir une palette très vaste de besoins (écouter et analyser la voix du client, observer le comportement utilisateur, créer un wireframe, créer un sitemap, créer un prototype cliquable, vérifier le temps de chargement d’un site…). En voici quelques exemples :
- Flowmapp
- Balsamiq
- Sketch
- Justinmind
- Axure
- UxPin
- Invision
- MarvelApp
- Zeplin
- Capian
- Morae
- Hotjar
- Inspectlet
- Usabilla
- Erdil
- Viavoo
- Pagespeed Insights
- WebPageTest
- Face Reader (identifier les émotions en test utilisateur)
Voir aussi :
2 – Ressources sur l’UX design par thème
Les émotions
- Vidéo : C’est pas sorcier, les émotions https://www.youtube.com/watch?v=pyeXvjCVfy8 (Fr, 26min., 2013)
- Article : Evaluer les émotions, blog de Carine Lallemand, https://uxmind.eu/2015/04/09/evaluer-les-emotions/
- Vidéo : Comment mesurer les émotions dans un test utilisateur ?https://www.youtube.com/watch?v=FZuemZ9YBZo (Fr, 56min., 2015)
- Vidéo : La mesure des émotions via le rythme cardiaque par la société HNL (Fr, 27 min., Flupa, 2017)
La typographie digitale
- Vidéo : Typographie à l’écran, typographie de l’écran par Jean-Baptiste Levée (Fr, 50 min., BlendWebMix 2017)
L’onboarding
L’évaluation heuristique ou évaluation experte
- Évolution de l’inspection heuristique : vers une intégration des critères d’accessibilité, de praticité, d’émotion et de persuasion dans l’évaluation ergonomique de Brangier E., Desmarais M., Nemery A., Prom Tep S., 2015