Les heuristiques UX

Les heuristiques sont des listes de critères qu’il faut respecter pour qu’un produit ou une interface fournisse la meilleure expérience possible.

A ma connaissance, les deux sources d’informations les plus intéressantes sur les heuristiques, si vous avez un peu de temps devant vous pour les lire sont :

  • le chapitre « Evaluation experte » du livre 30 méthodes de Design UX de C. Lallemand et G. Gronier, Editions Eyrolles, 2016
  • l’article Evolution de l’inspection heuristique de E. Brangier, M.C.Desmarais, A. Némery, S. Prom Tep in Journal d’Interaction Personne-Système, juin 2015